1. <form id="npy54"></form>
  2. <nav id="npy54"></nav>
      <sub id="npy54"><listing id="npy54"></listing></sub>

      首頁 > 中國婦女網 > 首頁欄目 > 家庭

      實測20款App均未達到未成年人保護程度高層級

      如何保護短視頻直播平臺中“少年的你”

      標簽:家庭 | 來源:中國婦女報 | 作者:富東燕

      圖片來源:南方都市報

      □ 中國婦女報全媒體記者 富東燕

      未成年人花160萬直播打賞、14歲未成年孕媽當主播、3歲吃播被父母喂到70多斤……近年來,短視頻直播類App興起的同時,未成年人網絡保護問題也屢發爭議。近日,南都未成年人網絡保護研究中心舉辦第五期“南都數字經濟治理論壇”,發布了《短視頻直播App青少年保護測評報告》(以下簡稱“報告”)。

      報告顯示,被測App中沒有一款達到未成年人保護程度高的層級;上傳包含兒童裸露鏡頭的視頻時,六成App無任何提示即可通過審核順利發布;半數被測App存在鼓勵、引誘用戶打賞的情況,且缺乏專門針對未成年人的退款機制……與會專家建議,一方面,企業應在未成年人網絡保護上承擔更多主體責任,另一方面,要盡快對未成年人開展網絡素養等課程,并納入中小學必修課中。

      超七成App未承諾“不把未成年人信息用于營銷”

      測評結果顯示,20款被測App的均分為53.3分,沒有一款App達到未成年人保護程度高的層級,絕大部分App的未成年人保護程度處于中等和較低水平,占比70%。

      盡管本次測評的20款App均有專門的未成年人保護章節,然而只有5款以獨立文件形式詳細告知如何收集、使用、存儲、共享未成年人個人信息,剩余15款僅使用概括性語句。

      根據未成年人保護法,網絡服務提供者發現未成年人通過網絡發布私密信息的,應及時提示,并采取必要的保護措施。但測評結果顯示,當上傳包含兒童裸露鏡頭的視頻時,微視、嗶哩嗶哩、全民小視頻等12款App(占比60%)無任何提示即可通過審核順利發布。同時,14款被測App(占比70%)的視頻存在色情、煙酒、暴力等不適宜向未成年人展示的信息,卻沒有針對未成年人做出顯著提示。

      此外,在20款App中僅有不到三成App承諾“未經監護人單獨同意,不會將未成年人個人信息用于營銷”;且沒有一款專門針對未成年人的生物識別信息,如人臉識別、聲紋識別等單獨做出保護性承諾。

      中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任、副教授鄭寧認為,互聯網企業應通過復合驗證等技術來實名驗證青少年身份。此外,人臉識別技術不成熟,對于生物信息采集應該更加慎重,采取更好的替代措施以保護好未成年人信息。

      與去年相比,App開設青少年模式比例有所提升

      與2020年測評相比,當前平臺青少年保護機制得到了進一步完善和落實:設有青少年保護模式的App占比從76.7%提升到85%。

      測評結果顯示,在17款設有青少年保護模式的App中,除人人直播外,其余16款全部設有時間鎖限制或有禁用時段。但青少年保護模式下的時間鎖等功能很容易被繞過,只需輸入密碼即可解除限制的App數量高達15款。

      鄭寧對此建議,企業應加強技術投入,控制青少年上網總時長,允許監護人遠程控制,并且提高密碼難度,防止過于簡單、可無限次輸入密碼等容易被破解的問題,避免卸載后重裝即可繞開青少年模式的缺陷。

      另外,KK直播、么么直播、映客直播等App中的青少年內容池僅有少量視頻;部分App開啟青少年保護模式后,沒有任何功能可以使用,比如人人直播App在開啟青少年保護模式后,所有圖標都變成灰色,功能全部被禁用。

      南都未成年人網絡保護研究中心認為,短視頻直播平臺應著力豐富青少年模式下的內容池,將其打造成真正符合未成年人興趣的集合,而不僅僅是應付差事。

      “接觸短視頻是兒童的權利之一,對未成年人最好的保護是教會他們理性使用?!敝袊嗌倌暄芯恐行纳倌陜和芯克L孫宏艷持有類似觀點。她建議盡快開展網絡素養、數字時代的公民素養課程,并納入中小學的必修課中,使他們成為數字時代的合格公民。

      半數被測App誘導用戶打賞,最高金額達上萬元

      近年來,未成年人打賞造成父母與平臺之間退款糾紛不斷。

      去年5月,最高法出臺指導意見,其中明確限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。

      測評結果顯示,在青少年保護模式下,上述17款App的開通直播和打賞充值功能均被關閉,而未成年人往往會選擇正常模式觀看。半數被測App依舊存在鼓勵、引誘用戶打賞的情況,如:映客直播盡管在充值頁面提醒未成年人禁止充值消費,但觀看直播過程中還彈窗提示主播“戳了下你”,附上誘導消費的充值框且更為明顯。

      另外,測評結果顯示,所有實測App都允許用戶直接跳轉第三方支付頁面,輸入支付密碼后充值打賞,而沒有對用戶再次提出身份核實要求,也就是說,擁有App賬號和家長線上支付密碼的未成年用戶,可以直接在正常模式下登錄并打賞主播。20款被測App的最高打賞金額可達上萬元。

      南都未成年人網絡保護研究中心建議,在支付跳轉環節,平臺應增設身份驗證關卡,提升未成年人打賞難度。針對主播誘導打賞的現象,平臺應加強審查,關閉誘導打賞的彈窗。此外,平臺可專門設立針對未成年人的舉報投訴渠道,加快反饋時間。

      北京互聯網法院法官劉更超認為,短視頻、直播類App的技術、服務、內容全部是由企業提供的,企業應該在未成年人網絡保護上承擔更多的主體責任。

      • 分享:
      • 編輯:蘇悅 ????2021-04-07

      評論

      0/150
      免费可以看黄无遮无掩的视频